Strategi Pengembangan Daya Tarik Wisata Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan Di Loken Barn Berastagi

Abstract

Loken Barn Resort merupakan destinasi wisata di Desa Tongging, Kabupaten Karo, yang mengintegrasikan potensi geografis Danau Toba dengan konsep arsitektur tematik Eropa. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi pengembangan daya tarik wisata, manajemen operasional, serta dampak ekonomi Loken Barn Resort terhadap pariwisata lokal. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus dan observasi lapangan, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak manajemen, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Loken Barn Resort berhasil menerapkan strategi diferensiasi produk melalui gaya farmhouse Swiss dan Belanda yang menciptakan nilai estetika "Instagramable". Dalam aspek manajemen, resor menerapkan filosofi pertumbuhan berkelanjutan dengan kebijakan harga tiket yang stabil (flat) untuk menjaga loyalitas pengunjung, meskipun masih menghadapi tantangan pada konsistensi kualitas pelayanan SDM sektor tenaga kerja casual. Secara ekonomi, destinasi ini menjadi motor penggerak ekonomi kreatif di kawasan Tongging dengan keberhasilan menarik segmen pasar mancanegara, khususnya dari Malaysia dan Singapura. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi antara keunikan arsitektur dan manajemen harga yang inklusif merupakan kunci daya saing destinasi dalam peta pariwisata super prioritas Danau Toba.